Vitalliance

À propos de nous

Unifadom – Ton tremplin vers un métier à responsabilités

CFA UNIFADOM te propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD).

Une Formation certifiante de 13 mois en Alternance
Un métier d’avenir à la clé

Mission

Ta formation RCSAD – 13 mois d’alternance

Pendant Un An, Tu Alternes Entre

1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
4 jours en entreprise en immersion totale

Objectif : obtenir ton Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l’opportunité de décrocher un CDI à la fin du contrat selon ton engagement.

Tes missions en entreprise

Coordination des équipes

Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
Gérer les remplacements, urgences et mises en place
Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
Participer à l’organisation d’événements pour les salariés

Gestion administrative

Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
Gestion des congés, absences, documents manquants
Suivi des tableaux de bord et indicateurs d’activité

Relation client

Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

Profil

Tu es motivé(e), curieux(se) et tu aimes le contact humain? Parfait, c’est exactement ce qu’on recherche !
Durant 13 mois, tu alternes entre missions en entreprise et cours avec UNIFADOM (présentiel + à distance).
Et à la fin ? Selon ton engagement, un CDI peut t’attendre