Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif à temps plein.
N’hésitez plus, venez rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composé d’Aides-soignants(es), Infirmières en soins généraux, d’Agents de service hospitalier, d’une psychologue, d’une psychomotricienne, d’un éducateur APA, d’une cadre de santé, de 2 animatrices, 2 agents administratifs, d’un médecin coordinateur, de 3 cuisiniers(ères), d’un agent technique et d’intervenants extérieurs.
MISSIONS PRINCIPALES
– Accueillir et orienter physiquement et par téléphone les résidents, familles, fournisseurs et professionnels de santé
– Renseigner et informer les usagers
– Vérifier l’identité des visiteurs
– Gérer les demandes en termes de prestations téléphoniques, coiffure…
– Assurer la réception et la distribution des appels téléphoniques
– Gérer le courrier départ et arrivé
– Gérer les dossiers d’admissions (courriers, viatrajectoire)
– Gérer les visites de l’établissement
– Saisi des plaintes et évènements indésirables sur QUALINEO
QUALITES REQUISES
– Accueil et sens de l’écoute
– Aisance téléphonique et relationnelle
– Rigueur et organisation, sens des responsabilités
– Réactivité et anticipation
– Discrétion, devoir de réserve
– Disponibilité, sens du travail en équipe