DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD

Contrat:
CDI

Le service informatique du Domaine national de Chambord est composé actuellement de trois personnes, l’adjoint au chef du service informatique est placé sous l’autorité du chef du service systèmes d’information.

Activités principales du service :
– Participer à la mise en œuvre et au maintien opérationnel (qualité, sécurité, fiabilité, délais) des systèmes d’information en coopération avec le chef de service
– Participer à la gestion de l’infrastructure réseau sur les sites : planification, intégration, développement et maintenance des réseaux de l’entreprise
– Veiller au respect de la politique de sécurité et de maintenance du système d’information
– Gestion des sollicitations utilisateurs (par gestion de tickets d’incident, téléphone, mail), assistance utilisateur dans l’usage des outils mis à disposition et résolution des incidents de premier et deuxième niveau
– Participer à la gestion du développement, de la migration et de la maintenance de l’infrastructure de serveurs virtuels et physiques
– Piloter des projets des systèmes d’information (matériels, système, réseau, postes de travail, logiciels)
– Participer au pilotage de la sous-traitance : gestion des contrats, suivi technique (suivi des interventions et incidents techniques envoyés aux services supports externes)
– Elaboration et actualisation des documents et procédures permettant d’alimenter la documentation relative aux systèmes d’information
– Assurer des permanences et astreintes en fonction du besoin opérationnel (1 week-end / mois de permanence sur site en haute-saison)

Description du poste :
– L’adjoint(e) au chef du service informatique participe à l’ensemble des activités du service informatique et plus particulièrement la partie réseau
– Il/elle assiste le chef du service informatique et participe en binôme avec lui à l’administration des serveurs locaux, des services hébergés et de l’ensemble de l’infrastructure
– Il/elle est responsable de l’application effective des directives du chef de service. Pour ce faire, il/elle gère et assiste les techniciens du service dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes
– Il/elle veille au respect des règles de sécurité du système d’information.

Qualités requises :
– Maîtrise des infrastructures réseaux / système
– Connaissance des référentiels de bonnes pratiques IT
– Rigueur, autonomie, disponibilité, discrétion et diplomatie, polyvalence, adaptabilité
– Écoute des utilisateurs et des personnels, réelle aptitude au dialogue
– Savoir travailler en équipe et conduire les projets
– Sens de l’organisation, prise d’initiatives, être force de proposition
– Savoir prendre du recul, gérer les conflits et les situations d’urgence
– Savoir anticiper et prioriser
– Savoir déléguer
– Savoir rendre compte
– Esprit d’analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles
– Veille technologique

Profil du/de la candidat(e) :
– Forte expérience professionnelle en informatique de 5 ans minimum sur un poste équivalent
– Connaissance du logiciel de billetterie GTS

Catégorie du poste :
Poste à pourvoir au 1er juin 2023.
Statut cadre / possibilité d’adhérer à l’accord forfait jours.

Titres restaurant / mutuelle et prévoyance / accord d’intéressement / Compte Epargne Temps…

Suite de l’annonce…

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ADJOINT AU CHEF DU SERVICE SYSTEMES D’INFORMATION (H/F)

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