LA POSTE

Contrat:
CDD

La Poste recrute en CDD SENIOR (avoir au moins 57 ans) un/une Chargé(e) de clientèle à BLOIS (41)

VOS MISSIONS :
Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
– Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services.
– Vous êtes apporteurs d’affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
– Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
– Vous sensibilisez les clients à l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
– Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

Dans le cadre de l’accord relatif à l’emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible CDD sénior :
– Vous avez AU MOINS 57 ans
– Vous êtes inscrit à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou vous bénéficiez d’un contrat de sécurisation professionnelle (CSP)
– Vous n’avez pas acquis tous les trimestres retraite.

COMPETENCES :
– Vous aimez la vente, une expérience bancaire est un plus
– Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, Internet, l’informatique
– Vous êtes orienté client et usager
– Vous faites preuve de pédagogie, d’empathie, de rigueur, capacités d’adaptation, d’autonomie et polyvalence.

2 ans mini d’expérience de la RELATION CLIENTS acquise au cours des 10 dernières années.

Conditions d’exercice : station debout prolongée, port de charges (colis), travail sur écran.
Amplitude horaire de 9h à 18h, travail le samedi matin….

Suite de l’annonce…

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LOIRetCHER.com

Emploi, stages, alternance et services civiques en Loir-et-Cher (41)

Chargé / Chargée d’accueil et de services clientèle bancaire (H/F)

Chargé / Chargée d’accueil et de services clientèle bancaire (H/F)

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