Vos missions en quelques mots

Au sein du réseau des bibliothèques communautaires vous contribuez à l’élaboration des documents d’information en direction du public (environ 70%) en lien étroit avec la responsable de la médiation culturelle et communication et vous interviendrez (environ 30 %) sur le pôle accueil

* Contribuer à l’élaboration et la diffusion des documents d’information en direction du public :
– Planifier l’élaboration et la diffusion des documents de communication pour les usagers (rétroplanning)
– Élaborer les documents de communication pour les usagers
– Participer à l’élaboration du programme culturel des bibliothèques
– Assurer le contrôle du respect de la charte graphique des documents de communication
– Assurer le lien avec les services communication d’Agglopolys et de la Ville de Blois pour la diffusion de la programmation culturelle
– Assurer un suivi de la diffusion des documents d’information
– Mettre à jour régulièrement le portail des bibliothèques
– Participer à l’envoi de la lettre d’information et à l’alimentation de la page Facebook des bibliothèques

* Accueillir le public et renseigner les usagers, promouvoir les offres de service et les modalités d’abonnement :
– inscrire les usagers, procéder aux encaissements et produits des ventes et suivre les pénalités de retards
– assister l’usager dans la recherche et la gestion de l’information en ligne et sur site,
– alimenter et tenir à jour la base de données de publipostage.

* Assurer la gestion administrative de dossiers pour le réseau des bibliothèques :
– Assurer le suivi de l’archivage papier et numérique en lien avec les services supports et les responsables de section
– Contribuer ponctuellement à la gestion de dossiers transversaux et à des tâches administratives en lien avec l’accueil et la gestion des abonnés
– Assurer des missions spécifiques ou transversales au service :polyvalence en matière d’accueil du public, prêt retour, renseignements au sein du réseau
– Participer à la gestion de la boite à retour
– Procéder au rangement et classement

Profil recherché

Savoir faire :
— Principes et techniques de médiation
– Ressources de la collection physique et virtuelle
– Outils bureautiques et PAO (indesign, photoshop)

Savoir être :
– Curiosité pour la culture littéraire, artistique et scientifique
– Sens du contact, aptitude à travailler en équipe
– Savoir faire face aux situations d’urgence
– Sens de l’organisation
– Sens du collectif et aptitude à favoriser un climat de travail harmonieux et constructif fondé sur l’échange et l’écoute dans le respect du cadre hiérarchique
– savoir faire preuve de diplomatie et de pédagogie à l’égard de l’usager

Diplôme, formation conseillée ou expérience exigée :
– Formation Bac +2 avec expérience sur un poste similaire

Conditions de travail :
– Temps complet 37h30/ semaine – 25 jours congés annuels et 15 jours de RTT)
– Travail du lundi au samedi (week-end alterné samedi-dimanche / dimanche-lundi)
– Les bibliothèques ferment à 18h30 en semaine et à 18h00 le samedi
– Poste situé à la bibliothèque Abbé Grégoire

Conditions de recrutement :
– Par voie de mutation, détachement ou en contrat d’un an renouvelable
– Cadre d’emploi des assistants de conservation ou de rédacteur (B)

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) par voie postale
ou adresse e-mail : recrutement@agglopolys.fr
À Monsieur le Président
Direction des Ressources Humaines
Hôtel de ville
41012 BLOIS CEDEX

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Chargé.e de communication et d’accueil – AGGLOPOLYS Communauté d’agglomération de Blois

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