CHEVERNY VOYAGES

Contrat:
CDD

Ancrée dans le slow tourisme, Cheverny voyages est l’agence réceptive de référence sur la Loire à Vélo. Notre activité s’articule autour de deux axes : la location de vélos et l’organisation de séjours (www.lesvelosverts.com / www.loirevelo.com).
Nous agissons pour un tourisme de proximité et éco-responsable, auprès de nos clients et partenaires.
Nous sommes également les partenaires privilégiés d’établissements hôteliers de renom ainsi que celui d’une enseigne leader dans le monde du sport.
Notre équipe est unie vers un objectif commun : la satisfaction de nos clients, le tout dans une ambiance conviviale, humaine et positive !

Missions principales :
– Suivre la tournée du jour selon la feuille de route attribuée
– Prendre le matériel demandé en début de journée (vélos, accessoires, bagages)
– Assurer la livraison / récupération des vélos dans les différents hébergements
– Assurer les transferts de bagages selon la feuille de route transmise
– Assurer le scan des vélos et bagages grâce à l’application smartphone
– Être le représentant de l’agence au sein des différents établissements
– Maintenir le lien de confiance et la bonne relation avec les hôtels

Secondaires :
– Assurer l’échange de vélos des clients en panne sur la route
– Assurer la satisfaction client lors des dépannages
– Accueil clients en boutique (renseignements, contrats de location, vente de billets pour les châteaux)
– Participation à la vie quotidienne de l’entreprise

Domaine de responsabilités :
– Respecter la feuille de route transmise
– Prise de directive depuis l’équipe bureau
– Rapporter au bureau tout changement qui interviendrait dans la journée
– S’assurer que chaque bagage/vélo est déposé au bon endroit

Profil :
– Savoir suivre les instructions
– Sens du service
– Être à l’aise avec une application smartphone

Conditions :
– Travail le week-end sur la base d’un roulement

Contact
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Chauffeur – bagagiste (H/F)

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