Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité du Directeur général des services, le/la conseiller(ère) numérique accompagne les usagers dans l’appropriation des outils et des usages numériques, et favorise leur autonomie dans les démarches dématérialisées.

* Accompagner les usagers dans l’appropriation des démarches informatiques et numériques, notamment :
* Navigation sur Internet ;
* Réalisation de déclarations et de demandes administratives en ligne ;
* Utilisation des outils de messagerie électronique ;
* Utilisation de logiciels bureautiques et de traitements de texte ;
* Installation et manipulation d’applications sur ordinateurs, tablettes et smartphones.

* Mettre en place et animer des actions de communication, de promotion et de médiation autour des outils numériques ;
* Sensibiliser les publics aux enjeux du numérique (sécurité, protection des données, fiabilité de l’information, usages responsables) ;
* Favoriser des usages citoyens, autonomes et critiques du numérique.

Profil recherché

* Formation ou expérience dans le domaine du numérique, de la médiation numérique ou de l’accompagnement des publics ;
* Bonne maîtrise des outils informatiques, numériques et bureautiques ;
* Capacité à vulgariser et à s’adapter à des publics variés (débutants, seniors, publics éloignés du numérique…) ;
* Sens du service public, pédagogie et qualités relationnelles ;
* Autonomie, rigueur et esprit d’initiative.

Suite de l’annonce…

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Conseiller / conseillère numérique – ROMORANTIN-LANTHENAY

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