AIDAPHI

L’AIDAPHI

Association régionale œuvrant dans le champ de l’économie sociale et solidaire

recrute pour son CMPP à Blois (41)

ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F

CDI temps partiel 0.75 ETP

L’assistant.e médico-social.e assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge administrative des personnes accompagnées, la planification et l’organisation des activités du service en lien avec le Chef de service. L’AMS assure le traitement et le suivi administratif des dossiers et la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des bénéficiaires.

Utilisant la terminologie spécifique au secteur, il.elle exerce son métier dans le respect de l’éthique et de la déontologie, comme des réglementations, bonnes pratiques et des procédures en vigueur.

Missions

Assurer l’accueil et la prise en charge administrative de la personne accompagnée
- Accueillir physiquement ou téléphoniquement le public.
- Renseigner et orienter le public.
- Soutenir le Chef de Service dans la gestion des files actives et des files d’attente via le logiciel métier déployé au sein de l’établissement.
Gérer le dossier d’accompagnement
- Initialiser et actualiser le dossier à l’aide de l’outil informatique.
- Recueillir, extraire et communiquer des données relatives aux personnes accompagnées dans le respect des règles de confidentialité.
- Garantir la bonne tenue et la mise à jour des dossiers.
Suivre les flux liés à l’activité
- Suivre l’activité quotidienne (état des présences), mensuelle, trimestrielle et annuelle.
Gérer les courriers afférents aux commissions d’admission et de sorties/réorientations
Soutenir le Chef de Service dans la création et l’actualisation des tableaux de suivi des indicateurs d’activité
Aider au reporting statistique
Assister une équipe soignante ou pluridisciplinaire dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Communiquer toute information par écrit auprès des professionnels concernés.

Compétences

Savoir-faire (techniques / cœur de métier)
- Gestion et traitement de l’information.
- Suivi de données statistiques et extraction de requêtes.
- Maîtrise des règles de protection des données de santé et à caractère personnel.
- Communication adaptée.
- Excellente qualité rédactionnelle.
Savoir-être / Compétences relationnelles
- Savoir faire preuve de discrétion professionnelle et veiller au respect du secret médical partagé; confidentialité.
- Sens de l’accueil et de l’écoute.
- Esprit d’initiative et d’autonomie, capacité d’adaptation.
- Aptitude à travailler en équipe.
- Respect des situations et des personnes.
Savoirs (Connaissances)
- Connaissances maîtrisées des principes du droit et des recommandations des bonnes pratiques du secteur médico-social et/ou sanitaire.
- Savoir utiliser et paramétrer requêtes et tableaux de bords sur un logiciel métier (Alfa Next…).
- La pratique avérée d’un outil de gestion des Dossiers Informatisés des Usagers (IUI), idéalement Alfa Next, est un plus.