ZOO PARC DE BEAUVAL

Contrat:
CDD

Sous la responsabilité des Cheffes de Réception, les Hôtels de Beauval recherchent leur futur(e) Réceptionniste dans le cadre de la saison 2023.

En tant que Réceptionniste vous assurez l’accueil des clients de nos 3 hôtels et veillez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
En tant qu’ambassadeur de l’entreprise vous participez à véhiculer la magie de Beauval et assurez un service de qualité à travers un accueil bienveillant orienté solution et vente.

Vos principales missions seront de :

– Accueillir les clients de manière personnalisée et réaliser les formalités administratives liées à leur séjour dans notre logiciel hôtelier (clientèle individuelle, groupes ou séminaires)
– Renseigner et conseiller les clients sur les différentes prestations des établissements hôteliers et du parc
– Participer à l’optimisation des ventes complémentaires et prendre les réservations (restauration, SPA etc. )
– Répondre aux sollicitations par mail et élaborer des devis
– Réaliser l’encaissement et la facturation ainsi que la comptabilité journalière de votre caisse
– Gérer les boutiques souvenirs des hôtels (gestion des stocks en lien avec notre service Boutique, encaissement, entretien)

Profil
Idéalement issu d’une formation BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la relation client.

La maîtrise des outils informatiques est requise.

Notre offre
– Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour votre recherche de logement
– Vous pourrez participer au repas du personnel des hôtels sous forme d’un avantage en nature
– Les heures de nuits, de dimanches et de jours fériés seront majorées
– Vous bénéficierez de la prime de participation au prorata de la durée de votre contrat
– Vous évoluerez dans un environnement dépaysant à l’ambiance unique avec des réductions tarifaires sur différentes prestations du parc et des hôtels
– Vous serez un acteur de la conservation des espèces et de la sensibilisation à la biodiversité, vous pourrez profiter du parc en illimité le temps de votre contrat

Postes saisonniers d’une durée de 2 à 6 mois.

Une réunion d’informations est organisée le 7/04/2023, inscription obligatoire via ce lien:

https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/63717…

Suite de l’annonce…

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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

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