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Réceptionniste hotel CDD (H/F)

LE CONTROIS EN SOLOGNE, Loir-et-Cher
CDI/CDD/INTÉRIM

Le 17 08 2022

Description:

Contrat:
CDD

Hôtel restaurant 4**** de 32 chambres entre Blois et Cheverny recherche un(e) réceptionniste.
Nos clients viennent ici pour se ressourcer et visiter la région des châteaux de la Loire. nous recevons une clientèle internationale comme Française.
Poste en CDD 39 heures.
Salaire à partir de 1600? net suivant expérience. Poste logé et nourri.
Poste à pourvoir à compter du 22 août.
2 jours de repos hebdomadaire.

Sous la direction du Chef de réception, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour.

Plus concrètement, vous serez amené(e) à :
– Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu’à leur départ.
– Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
– Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d’hospitalité définies par l’hôtel.
– Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
– Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel.
– Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
– Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
– participer au service du petit-déjeuner.

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière de type BTS, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 1 an à un poste similaire au sein d’un établissement de même niveau.
Vous êtes dynamique, la satisfaction du client est pour vous une priorité.
Doté(e) d’une excellente présentation, Courtois(e) et aimable, vous êtes une personne souriante.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et possédez un bon niveau d’anglais. La maîtrise d’une troisième langue serait un plus….

Suite de l’annonce…

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