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Réceptionniste en résidence hôtelière à vocation sociale (RHVS)

21 rue Bernard DARADA, Blois
CDI/CDD/INTÉRIM

Le 17 02 2023

Description:

L’association Armonia : est une association loi 1901, membre du Groupe Établières. Nous assurons la gestion de la
résidence hôtelière Valoria située à Blois en proposant une solution logement ponctuelle, à court ou moyen terme
à des résidents permanents ainsi qu’à de jeunes apprentis. Nous offrons également une solution d’hébergement
pour des groupes de passage dans la région.
Votre mission sera la suivante : L’accueil et le suivi des résidents ainsi que l’encadrement des jeunes apprentis dès
leur arrivée à la résidence en fin de journée pour le maintien du bien vivre ensemble.
Type de contrat :
Contrat : CDD
Durée du contrat : Dès que possible jusqu’au

31/08/2023
Horaires : Dimanche : 15h-22h
Du lundi au jeudi : 16h-23h

Lieu : Blois (41)
Rémunération : selon grille de rémunération

convention collective Hôtel-Café-
Restaurant, base 11.27€/h brut

Les tâches : En collaboration avec le responsable de la résidence :
• Accueil
✓ Assurer l’accueil physique et téléphonique au sein de la résidence
• Accompagnement
✓ Ecouter, identifier les besoins des résidents et les orienter
✓ Proposer des animations au sein de la résidence
✓ Encadrer les apprentis dès leur retour à la résidence en fin de journée
• Administratif
✓ Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie
✓ Gérer la messagerie de la résidence
✓ Agir dans le but d’optimiser l’occupation du site
• Sécurité/Maintenance des locaux
✓ Garantir une qualité de service constante en lien avec le service maintenance et les prestataires
✓ Contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur
✓ Surveiller et veiller à la sécurité des locaux et des personnes
Savoir, savoir-faire et savoir être professionnel :
• Sens des responsabilités et de l’organisation
• Aptitude à travailler en autonomie
• Ecoute, discrétion et confidentialité

• Aisance relationnelle avec divers publics
• Connaissance du public mineur et jeune majeur
• Maîtrise du Pack Office et des moyens de
communication

Formation – Diplômes – Expérience :
Une première expérience professionnelle dans ce domaine sera appréciée.

Cette offre vous intéresse ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à : carriere@etablieres.fr au plus tôt pour un entretien prévu le
21/02/2023

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