WORLDLINE FRANCE

Contrat:
CDI

Au sein de l’unité Production Services de Worldline, le First Line Support est un service de supervision des applications et des infrastructures de production informatique.

Ce service est en première ligne pour la résolution des problèmes techniques (hors problématiques bureautiques).

A Vendôme, au sein d’une de nos 5 équipes composées de 7 personnes, vos missions seront :

– Assurer la surveillance des services et des moyens associés : infrastructure et réseau, de nos clients conformément aux SLA.

Ce qui vous conduit à :

– Travailler sur un large panel de technologies :

*Operating system : Linux, Unix, Windows.
*SGBD : MySQL, Oracle , PostgreSQL, MongoDB, Redis.
*Réseau : Cisco, CheckPoint, BSD.
*Web : Apache,Nginx,tomcat,java.
*Virtualisation : VMWare, Xen…

– Surveiller également les services ainsi que les matériels et réseaux associés

En cas d’incident en temps réel :

– Rétablir le service en utilisant les procédures et documentations existantes
– Coordonner les différents intervenants (nationaux et internationaux)
– Analyser les situations et coordonneras les échanges avec les différentes parties prenantes
– Faire un reporting adapté

Vous pourrez également être amené à travailler pour le compte d’autres équipes techniques (système, intégration, réseaux.. 😉 sur des interventions planifiées et/ou de proximité.

Possibilités d’évolution:

Elles sont multiples, tant directement dans le service en prise de responsabilités plus importantes que dans les autres équipes techniques Worldline.

Le poste est à pourvoir en CDI temps plein. Dans un service a une amplitude horaire 24h/24 et 7j/7. Il s’agit donc d’un travail en cycles postés.

Profil: titulaire d’un diplôme de niveau bac +2 ou 3 (DUT, BTS, licence pro).
Connaissance impérative de l’environnement Linux; connaissances de base sur les réseaux et bases de données
Compétences script Unix, PHP, Perl, MySQL, seraient un plus, de même que des notions et un intérêt pour la sécurité informatique….

Suite de l’annonce…

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Technicien / Technicienne d’exploitation informatique (H/F)

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