Employeur:
Communes

Un.e agent.e d’accueil et de surveillance des collections pour le Chateau Royal et la Maison de la Magie

Relation à l’usager

Vos missions en quelques mots

Placé(e) la responsabilité du chef de service billetteries boutiques, accueil surveillance et médiation du château royal et de la maison de la magie.

Accueil, information des publics et gestions des flux de visiteurs
– Renseignement et orientation des visiteurs
– Contrôle de la validité des billets et information du public des mesures de conservation
Surveillance des lieux et des collections
– Surveillance des salles et des zones à risque contre les dégradations, vols, graffitis, etc
– Transmission des informations aux techniques (sécurité, entretien).
– S’assurer du respect du règlement intérieur par le public et du respect de la charte d’accueil.
Sécurité du château contre l’incendie et le vol
– Appliquer les consignes de sécurité
– Informer le service sécurité de tout incident
– Suivre les protocoles d’évacuation et de fermeture du château
Missions spécifiques ou transversales :
– Assurer une polyvalence de l’activité impliquant une dépendance fonctionnelle au responsable sécurité ou médiation.
– Suppléer ponctuellement le responsable Accueil et surveillance

Profil recherché

Connaissances :
Techniques d’accueil et de surveillance,
Principes de la communication orale
Anglais obligatoire
Connaissance d’une autre langue étrangère appréciée
Protocole d’urgence (vol, incendie, visiteurs)
Les règlements intérieurs (personnel, visiteurs)

Savoir Faire :
Travailler en équipe
S’adapter à des publics divers
Etre autonome et polyvalent
S’informer et transmettre des informations

Savoir être :
Poli, Courtois, Chaleureux
Attentif, Respectueux, Discret
Vigilant, Ponctuel
Formation/Expérience :
Expérience poste similaire exigée

Conditions de travail :
Poste à temps complet, 37h30 par semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de recrutement :
Par voie de mutation, détachement, liste d’aptitude ou en contrat d’un an.
Cadre d’emplois des adjoints territoriaux du patrimoine (C)

Date de parution de l’annonce : le 19 juillet 2023.
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) par adresse e-mail à
recrutement@blois.fr, ou par voie postale : Direction des Ressources Humaines, Hôtel de ville, 41012 BLOIS CEDEX

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

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